FAQ

Commentçamarche?

Tout ce que vous devez savoir pour commencer votre aventure crypto

L'ACHAT

C'est simple.

  1. Choisissez votre crypto (BTC, ETH...) et le montant.
  2. Payez de manière sécurisée par Carte Bancaire (Stripe/Paypal).
  3. Recevez votre code de carte cadeau instantanément par email.
Absolument. C'est le moyen le plus simple de faire découvrir la crypto à un proche. Il vous suffit de vous connecter à votre espace personnel et transmettre la carte cadeau via le menu associé contenant le code.
La sécurité est notre priorité n°1. Nous ne stockons jamais vos informations de carte bancaire. Tous les paiements sont gérés par Stripe. De plus, nos cartes cadeaux sont générées de manière unique, garantissant une fiabilité institutionnelle.

La transparence est notre valeur fondamentale. Nos frais (8 % de base, remises selon votre niveau) ne sont pas notre "marge". Ils couvrent les coûts réels et incompressibles de cette opération "anti-friction" :

  • Frais de Paiement (CB) : Les processeurs (Stripe/Paypal) facturent ~2 à 3%.
  • Frais de change : Nos partenaires facturent ~1 à 1,5%.
  • Frais Opérationnels (NyxCard) : Le reste (~2-4%) couvre la gestion de la plateforme, la sécurité, et le service client.

CARTES BANCAIRES NYX

NyxCard peut proposer deux formats de carte, émis dans le cadre du programme proposé par notre partenaire d’émission. Le format disponible dépend du produit (BIN) et des options au moment de votre commande.

Carte virtuelle

Elle n’existe qu’au format numérique : après validation de votre identité (KYC), vous la pilotez depuis votre espace client. Elle convient aux paiements en ligne et, lorsque l’émetteur et votre appareil le permettent, peut être ajoutée à un portefeuille mobile (Apple Pay, Google Pay, etc.). Il n’y a pas de plastique à recevoir par courrier ; l’émission est en général plus rapide qu’une carte physique.

Carte physique

Il s’agit d’une carte en plastique, utilisable en magasin (terminal) comme sur internet, selon les conditions du produit. L’activation, la production ou l’expédition peuvent prendre plus de temps qu’une carte virtuelle. Le choix entre virtuel et physique est lié au type de carte proposé lors de la souscription.

L'AVENTURE

C'est la première étape. Pour utiliser votre code, vous avez besoin d'un "portefeuille" (wallet) sur une plateforme d'échange. Nous avons sélectionné pour vous les leaders du marché.

C'est normal. L'achat est la première étape, l'éducation est la seconde. Rejoignez notre canal Telegram gratuit pour des tutoriels pas à pas et des actualités de marché.

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B2B (ENTREPRISES)

Oui. Notre service "NyxCard Pro" est conçu pour les entreprises. Si vous avez besoin de gérer des paiements à l'international, d'automatiser des bonus en crypto pour vos équipes, ou de gérer une trésorerie en stablecoins, contactez notre Service Pro pour un audit de vos besoins.

Contacter le Service Pro

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Une carte bancaire et des cartes cadeaux crypto pensées pour ceux qui préfèrent la discrétion à la démonstration. Simple. Sûr. Sans bruit.